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承诺人:南通三丰电子科技有限公司

 

致尊敬的用户:

在您的支持和信任之下,为保障您的利益,使您得到更好更优质的服务,我公司在此做出如下承诺:

(一)、仪器的保修:

A、保修期:自仪器交货验收合格之日壹年保修,终身负责维修。

B、产品自售出之日起,因产品自然质量不合格一个月内可更换。

C、保修期内如仪器出现故障停止运行,自报修日至仪器修复、恢复运行超过5天的,则仪器的保修期应顺延相应的天数。由于仪器本身质量问题引起的仪器故障,解除仪器故障发生的一切费用均由供方承担。

(二)、在保修期内,以下情况将实行有偿维修服务:

A、由于人为或不可抗拒的自然现象而发生的 损坏;

B、由于操作不当而造成的故障或损坏;

C、由于对产品的改造、分解、组装而发生的故障或损坏。

(三)、故障响应:用户使用本公司的仪器发生故障,在接到用户通知后立即给予答复。在维修期间,如用户因工作需要,公司可提供同类型仪器暂交用户使用,至故障机维修恢复正常后调换。

(四)、对甲方(用户)的场地,环境要求

A、场地的有效使用面积:无限制。

B、电源:充电适配器电压为220V交流电源。

(五)、其它

A、可代为用户办理仪器技术检定证书(检定管理机构收费)。

B、为用户代购公司仪器以外的相应附件。

(六)、售后技术服务:提供及时、完善的技术及商务咨询;提供完备的技术资料;提供终身免费的技术支持及使用指导服务;用户可以通过售后电话咨询有关技术问题,并得到明确的解决方案。售后服务电话:0513-85333373


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